Política de Privacidade

Como o ClearObra coleta, usa e protege seus dados.

Última atualização: 23/10/2026

Dados que coletamos

Informações de conta: nome, e-mail, idioma e empresa vinculada. Dados operacionais que você cadastra: obras, custos, presenças, documentos, fotos e textos do diário. Dados técnicos necessários para operar o serviço, como registros de acesso usados para segurança e prevenção de abuso. Não coletamos dados sensíveis.

Como usamos os dados

Para criar e operar sua conta, permitir o convite de usuários da sua empresa, calcular os indicadores e relatórios que você solicita, processar assinaturas e melhorar o produto. Nunca vendemos seus dados e nunca os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.

Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário para operar o serviço: o Stripe, que processa os pagamentos da assinatura e recebe os dados de cobrança diretamente, e os provedores de infraestrutura e e-mail. Nenhum terceiro utiliza seus dados para finalidades próprias.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em serviços de nuvem com controle de acesso por perfil e isolamento entre empresas. Arquivos enviados pelos usuários (documentos e fotos) são armazenados de forma privada: o acesso acontece por links assinados de curta duração, nunca por URLs públicas.

Recursos de IA

Os recursos inteligentes do ClearObra (Assistente Clear, análise de diários e geração de planejamento) funcionam apenas quando você aciona, com um clique explícito, e processam os dados da sua obra somente para responder àquela solicitação.

Cookies e análise de tráfego

Usamos cookies essenciais para manter você autenticado e ferramentas de análise de tráfego, incluindo Google Analytics e Google Ads, para entender como a página pública é utilizada e medir o desempenho de campanhas. Você pode bloquear cookies no navegador, mas partes do aplicativo podem deixar de funcionar.

Seus direitos

Se você está no Brasil, a LGPD garante direitos como acessar, corrigir e excluir seus dados e obter informações sobre compartilhamentos. Se estiver na Espanha, aplicam-se os direitos previstos no RGPD. Para exercer qualquer direito, fale com a gente pela página de contato.

Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto a sua conta existir. Ao cancelar a assinatura, os dados são preservados, nada é apagado automaticamente, e podem ser excluídos quando você solicitar. Registros de segurança e faturamento podem ser mantidos pelo prazo exigido pela lei.

Contato

Dúvidas sobre esta Política? Fale com a nossa equipe pela página de contato do ClearObra.